FAQ

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes. Puedes encontrar respuestas a estas utilizando el menú desplegable.
Aquí encontrarás preguntas sobre temas generales y el proceso de producción.

General

Esperamos que tome entre 20 y 25 días hábiles. Pero el tiempo de producción puede variar. La cantidad de correcciones y la velocidad de retroalimentación son decisivas.

1. Un vídeo explicativo es una forma fácil de entender y presentar rápidamente tu producto, servicio o idea.

2. No tienes que lidiar con explicaciones laboriosas o complicadas de problemas complejos.

3. Un vídeo explicativo aumenta la atención de los posibles compradores y clientes y lo hace destacar entre tus competidores.

4. El 90% de la información dirigida al cerebro es visual.

5. Las páginas de inicio con un vídeo tienen una tasa de conversión del 80% más alta.

6. Además, los usuarios tienden a pasar un promedio de dos minutos adicionales en sitios web con vídeos que en aquellos sin vídeos.

Los vídeos explicativos a menudo se usan para explicaciones simples de productos, servicios o modelos comerciales complejos. Sin embargo, también se pueden usar para fines internos, como capacitación o información de los empleados.

Si, básicamente. Puedes mostrar el vídeo en tu sitio web, en las redes sociales, en ferias, presentaciones, etc. Solo se incluye publicidad pagada, como salas de cine o TV, esto está sujeto a una tarifa adicional de compra por el locutor. Con mucho gusto calcularemos estos costos para ti: dependen del país y el tipo de transmisión (regional o nacional) del comercial.

Crearemos tu vídeo explicativo personalizado en cuatro simples pasos:
  1. 1. Briefing: primero, discutiremos tus requisitos contigo. Estaremos encantados de asesorarte.
  2. 2. Historia: una vez que tengamos las especificaciones, redactaremos la historia. Luego revisaremos y refinaremos la historia en función de tus comentarios.
  3. 3. Storyboard: ahora crearemos el storyboard para tu vídeo. Un artista gráfico transforma tu historia en imágenes.
  4. 4. Animación: cuando se aprueba el guión gráfico, lo animaremos y daremos vida a la historia.
Puedes encontrar más información sobre el proceso aquí: https://explainnow.com/esp/produccion

Sí, cada vídeo se dibujará para ti individualmente. Esto significa que podemos dibujar personas, productos, edificios, sitios web, paisajes y mucho más realistas. Crea un valor de reconocimiento inconfundible en el vídeo. También seguiremos tus requisitos de IC / DC y coincidiremos con los colores y fuentes especificados. Nunca usamos gráficos prefabricados en este proceso. Este servicio está incluido en nuestros precios y no se le cobrará por separado. Puedes encontrar más información sobre gráficos individuales aquí: https://explainnow.com/esp/metodo-de-trabajo

Se cobrará el 30% del valor del pedido al inicio del proyecto. Cuando se complete el proyecto, se debe cancelar el 70% restante.

Gracias a más de cinco años de experiencia con más de 2000 producciones para clientes en siete países, hemos podido mejorar y avanzar constantemente nuestros procesos de producción. Nuestra prioridad aquí es proporcionarte un proceso eficiente y, sobre todo, que ahorre tiempo. Hemos descubierto que los puntos más importantes pueden discutirse y decidirse por teléfono o correo electrónico, lo que hace innecesarias las reuniones personales. Eliminarlos nos ayuda a ofrecer precios bajos para vídeos explicativos personalizados. En última instancia, tu también te beneficias de esto. También hemos desarrollado nuestro propio software de comentarios. Puedes usar fácilmente esta herramienta para compartir tus comentarios con nosotros.

Eso depende completamente del tema y los contenidos deseados. La regla general es: cuanto más corto, mejor, a los clientes les gustan las cosas simples y concisas. Nos complace aconsejarte sobre esto. Contáctenos ahora:  https://explainnow.com/esp/contacto/

No hay problema: te enviaremos nuestro formulario de solicitud previa solicitud sin compromiso. Una vez que lo hayas completado y enviado, estaremos encantados de darte una recomendación personalizada en términos de estilo y longitud.

Somos una agencia de servicio completo y ofrecemos un paquete completo. Incluye:
– Creación y concepción de la historia / texto en off
– Diseño de un guion gráfico (gráficos)
– Animación
– Cantidad ilimitada de rondas de corrección
– Locutor
– Música de fondo
– Entrega del vídeo en calidad HD (archivo .mp4)

Crear un vídeo es trabajo en equipo: nuestra colaboración contigo uste es la clave para producir un excelente vídeo. Confiamos en tus comentarios para el texto de voz en off, así como los gráficos. Hacemos correcciones hasta que el texto y los gráficos de voz en off cumplan con tus expectativas y solo continúen cuando nos hayas dado tu aprobación.

Se pueden incurrir costos adicionales en las siguientes situaciones:

  1. 1. Texto de voz en off: el texto se alarga más de lo acordado al inicio del proyecto. Sin embargo, siempre te informaremos sobre una posible extensión del texto y, por lo tanto, del vídeo por adelantado. Luego tienes la opción de acortar el texto de voz en off o déjenos hacerlo.
  2.  
  3. 2. Locutores premium: ofrecemos no solo una amplia gama de locutores estándar, sino también locutores premium. Son conocidos por la televisión y la publicidad y, por lo tanto, tienen un mayor nivel de reconocimiento. Si eliges un altavoz premium, habrá un costo adicional. Le informaremos el costo antes de seleccionar un locutor.
  4.  
  5. 3. Correcciones posteriores de gráficos: comenzamos la animación tan pronto como apruebas el guion gráfico. Si deseas realizar cambios gráficos después de este punto, tenemos que cobrarlos según el trabajo realizado hasta el momento. Por lo tanto, solo debes aprobar el guion gráfico si estás 100% satisfecho con los gráficos.
  6.  
  7. 4. Correcciones posteriores de la grabación de voz: solo comenzamos a grabar el texto de voz en off después de tu aprobación. Si el texto de la voz en off debe cambiarse después de este punto, tendremos que cobrar el costo de la nueva grabación por parte del hablante.

Sí, ofrecemos descuentos por volumen. Pregúntanos antes de que comience el proyecto para que podamos discutir esto contigo.

Por lo general si! Nuestros vídeos explicativos son adecuados para prácticamente todos los temas y grupos objetivo. Tenemos más de cinco años de experiencia con 2000 vídeos producidos. Esto incluye muchas referencias de buena reputación.  (https://explainnow.com/esp/referencias/) Esto significa que puedes confiar en que tenemos conocimiento de una amplia gama de industrias, productos y empresas, por lo que puedes estar seguro de que explicaremos tu producto / servicio de una manera breve, entretenida y llamativa.

Podemos producir tu vídeo en el idioma que desees. Nuestro paquete incluye un idioma ( inglés o español). Ofrecemos paquetes para cada idioma adicional. Hemos producido vídeos en más de 30 idiomas. Esto significa que puedes acceder fácilmente a nuevos mercados con vídeos en otros idiomas.

Trabajamos con una gran cantidad de locutores profesionales que graban el texto de tu vídeo en su propio estudio. Ofrecemos no solo una amplia gama de locutores estándar, sino también locutores premium. Son conocidos por la televisión y la publicidad y, por lo tanto, tienen un mayor nivel de reconocimiento. Nuestros actores de voz son hablantes nativos, por lo que encajan perfectamente con el paquete de idioma deseado. Si lo deseas, estaremos encantados de proporcionarle nuestra selección.

Proceso de producción

Al principio, te enviaremos la factura de anticipo y la confirmación del pedido con los servicios solicitados. Entonces podemos comenzar el proceso de briefing para tu vídeo.

Recibirás nuestro cuestionario briefing con la confirmación del pedido. Por favor, complétalo en su totalidad y envíalo. También puedes enviarnos otra información útil, como presentaciones, folletos o brochures. Una vez que recibimos los documentos, comenzamos a crear el texto de voz en off para la duración del vídeo ordenado.
Podemos aclarar cualquier pregunta abierta o ambigüedad individualmente.

¡No hay problema! Solo dinos lo que no te gusta y reescribiremos la historia acuerdo con tus especificaciones. También tienes la opción de revisar el borrador, es más fácil para ti. Luego verificaremos tu nuevo borrador para ver si es factible o revisaremos el texto de acuerdo con tus comentarios. Solo comenzaremos con los dibujos cuando la historia cumpla con tus expectativas.

¡No hay problema! Dinos que gráficos no te gustan y te haremos una nueva sugerencia.
Solo continuaremos con la animación cuando los gráficos cumplan con tus expectativas y usted hayas aprobado el storyboard.

Puede ingresar sus comentarios sobre la historia y los dibujos de manera fácil y rápida en nuestra propia herramienta de comentarios. Una vez que hayamos recibido los comentarios, haremos las correcciones apropiadas y luego le enviaremos una nueva propuesta. Esto significa que no pierde mucho tiempo y puede concentrarse en su negocio principal.

Cuando se apruebe el vídeo, te lo enviaremos a través de un enlace de descarga como un archivo .mp4 con una proporción de 16: 9. Si necesitas otro formato, infórmaenos con anticipación.

Sí, la música de fondo está incluida. Haremos una sugerencia apropiada para la animación en cada caso.

Sí, una vez finalizada la producción, el vídeo se vuelve completamente suyo. No hay tarifas de uso por mes o año.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas información más detallada, contáctanos por teléfono o formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.

+41 41 511 11 31

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